1.
پدیدآورنده : سید جوادین ،رضا
کتابخانه: کتابخانه گلستان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، خدمات ،بازاریابی , ، خدمات ،کنترل کیفی , ، خدمات ،مدیریت
رده :
658
،
/8
،
س
912
م
،
1384
2.
پدیدآورنده : اخلاصی ،امیر,امیر اخلاصی
کتابخانه: کتابخانه آیت الله طالقانی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، خدمات، بازاریابی , ، خدمات، ایران -- بازاریابی , ، خدمات، مدیریت
رده :
658
/8
الف
316
خ
1391
3.
پدیدآورنده : سید جوادین ،رضا
کتابخانه: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، خدمات ،بازاریابی , ، خدمات ،کنترل کیفی , ، خدمات ،مدیریت
رده :
658
،
/8
،
س
912
م
،
1384
4.
پدیدآورنده : آقاداود ،رسول
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
رده :
332
،
/175
،
آ
649
ت
،
1387
5.
پدیدآورنده : شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت, ، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت, ، بازاریابی اینترنتی، , ، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
6.
پدیدآورنده : آقاداود ،رسول
کتابخانه: کتابخانه هنگام (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : 3 ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری, ، بانک و بانکداری ،بازاریابی, ، مصرف کنندگان،رضای
رده :
33
،
2/17
،
5
آ
649
،
ت
138
7.
پدیدآورنده : رشیدی ،داریوش,نوشته داریوش رشیدی ؛ ] با همکاری علمی شرکت تابان خرد [
کتابخانه: کتابخانه هدی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
/10688
ر
551
ب
1387
8.
پدیدآورنده : آقاداود ،رسول,تالیف و تنظیم رسول آقاداود? مجید ردائی
کتابخانه: کتابخانه پامچال(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
رده :
332
/175
آ
649
ت
1387
9.
پدیدآورنده : رشیدی ،داریوش,نوشته داریوش رشیدی ؛ ] با همکاری علمی شرکت تابان خرد [
کتابخانه: کتابخانه هشت بهشت (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
/10688
ر
551
ب
1387
10.
پدیدآورنده : رشیدی ،داریوش
کتابخانه: کتابخانه ابن سینا (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
،
/10688
،
ر
551
ب
،
1387
11.
پدیدآورنده : درگی ،پرویز
کتابخانه: کتابخانه دکتر معتمدنژاد (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، خدمات،بازاریابی , ، خدمات، ایران -- بازاریابی , ، خدمات، مدیریت , ، خدمات، ایران -- مدیریت
رده :
658
،
/8
،
د
467
م
،
1388
12.
پدیدآورنده : درگی ،پرویز,پرویز درگی
کتابخانه: کتابخانه هشت بهشت (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، خدمات،بازاریابی , ، خدمات، ایران -- بازاریابی , ، خدمات، مدیریت , ، خدمات، ایران -- مدیریت
رده :
658
/8
د
467
م
1388
13. Customer service on the Internet: building relationships, increasing loyalty, and staying compertitive
پدیدآورنده : /Jim Sterne.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری-- نظامهای ارتباطی.,بازاریابی اینترنتی.,اینترنت.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۵
ک
۲ ۱۳۷۹
14. Evolution of global electricity markets: new paradigms, new challenges, new approaches
پدیدآورنده : / Edited by Fereidoon P. Sioshansi.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات برق‌رسانی,برق نیرو,سیاست انرژی,صنایع برقی, -- مدیریت, -- بازاریابی
رده :
HD
۹۶۸۵
/
آ
۲
الف
۸ ۱۳۹۲
15. Harvard Business Review on Retailing and Merchandising
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Retail trade - Management,Merchandising,Marketing,Customer services,خرده فروشی - مدیریت,بازاریابی - مدیریت,بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HF5429
.
H299
2008
16. Information marketing
پدیدآورنده : / Jennifer Rowley.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات اطلاعرسانی -- بازاریابی.,خدمات اطلاعرسانی -- ص‍ن‍ع‍ت و ت‍ج‍ارت.
رده :
BibHD
۹۹۹۹
/
خ
۴۲۲
ر
۹ ۱۳۸۰
17. Managing Service Firms
پدیدآورنده : / Per Skealaen
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Service industries,Marketing - Management,خدمات,بازاریابی - مدیریت
رده :
HD9980
,.
5
.
S55
2010
18. Marketing concepts for libraries and information services
پدیدآورنده : / Eileen Elliott de Saez,د سائز,De Saez
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : کتابخانهها -- بازاریابی,خدمات اطلاعرسانی -- بازاریابی
رده :
Z
۷۱۶
/
۳
/
د
۵
م
۲ ۱۳۸۱
19. Marketing library and information services : international perspectives
پدیدآورنده : / edited on behalf of IFLA by Dinesh K. Gupta ... [et al.].
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : کتابخانهها,خدمات اطلاعرسانی ,خدمات اطلاعرسانی , -- بازاریابی, -- بازاریابی , -- روابط عمومی
رده :
Z
۷۱۶
/
۳
/
م
۲ ۱۳۸۵
20. Services Marketing
پدیدآورنده : / [by] Alan Wilson...[et al]
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Service industries - Marketing,Customer services,خدمات - بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HD9980
,.
5
.
W5S4
2008
